8月29日上午，“鄂荆州货2168”轮船主一行三人冒雨为宜昌港区海事处送来了“乐于助人、雪中送炭”的锦旗，感谢港区处在“鄂荆州货2168”搁浅侧翻事故中对事故船员的及时救助及真心帮助。宜昌港区海事处龚年伟处长、林仁哲书记及向仲坤副处长热情接待了“鄂荆州货2168”船主三人，并与其进行了座谈交流。在交流中，龚年伟处长详细询问了事故船舶现状、目前存在的困难及下一步打算，表示将尽力为事故船舶方提供力所能及的帮助，龚处长同时要求事故船方认真汲取事故教训，抓紧进行船舶修复并做好今后的安全工作。“鄂荆州货2168”船主刘少佰对宜昌港区海事处提供的及时救助以及在事故发生后对事故船员提供的无微不至的帮助及关怀表示真诚的感谢。
8月15日凌晨，“鄂荆州货2168”轮在孔主溪水域抵坡靠泊时，因水位下降，船员未及时观察并采取措施导致船舶搁浅后侧翻，船上人员全部落水，同时造成靠泊在外档的“齐兴”轮船舱破损进水。港区处接警后立即出艇展开施救，并紧急征调社会船舶参与救助。因救助及时，措施有效，“鄂荆州货2168”船上11人无人员伤亡，侧翻船舶得到有效控制，“齐兴”轮也因港区处及时救助并送去水泵抽水而避免了船舶沉没危险。事故发生后，“鄂荆州货2168”船员生活物品全部随船沉没，船员生活发生困难，了解此情况后，港区处及时对船方借款2000元解决生活困难，处领导甚至拿出自己的衣物捐助给受难船员，解决船员生活难题。随即，港区处立即帮助事故船舶联系打捞单位，迅速开展事故船舶打捞、事故调查处理等善后工作。8月25日，事故船舶打捞出水。从事故发生至船舶打捞出水，港区处反应及时，措施得力，热情服务,真心帮助受难船员，得到了船员的一致好评，确保了奥运期间宜昌港区水上安全形势的稳定。 | 
